Vous est-il déjà arrivé d'être en conflit ou d'être très en colère sans savoir comment faire pour le résoudre ? Je l'ai vécu plus d'une fois et ça me rendait malade ! Et c'est justement pour ça que je me suis intéressée à cette thématique... Car reconnaissons-le, ces moments de crise nous pourrissent la vie sur le coup mais sont inévitables et souvent nécessaires pour faire bouger les lignes et initier un changement vers un nouvel équilibre. Résoudre un conflit de façon...
Origine Tout droit venu des USA, "l'elevator pitch" est un argumentaire condensé dans lequel vous vous présentez en 30 secondes à 2 minutes ! A l'origine, c'est une conversation très rapide qui permettait de présenter sa société ou son produits efficacement le temps d'un voyage en ascenseur ! En communication, c'est une méthode qui vous permet de vous présenter utilement en disant ce que vous recherchez et quelle est votre valeur ajoutée. Votre interlocuteur peut être un client, un...